Atteikuma tiesības

Preču atgriešana

• lepērkoties SIA "DELVE 2" Internetveikalā www.delve2.lv, patērētājam ir tiesības atgriezt pirkumu 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas. Atteikuma tiesības izmantojamas pirkumiem, kas noslēgti distances veidā.
• Atteikuma tiesibas ir spēkā 14 dienas, sākot no dienas, kad preces iegūtas valdījumā.
• Lai atgrieztu preci, Jums jāinformē SIA “DELVE 2”, nosūtot Atteikuma tiesību izmantošanas veidlapu uz e-pastu – eshop@delve2.eu vai nogādājot to mūsu noliktavā - Mellužu ielā 15-4, Rīgā, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Patērētāja pienākums ir nodot Pārdevējam preci ne vēlāk kā 14 dienu laikā kopš Pārdevēja informēšanas par Atteikuma tiesību izmantošanu.
  Atteikuma tiesību izmantošanas veidlapu  atradīsiet šeit.
• Ja izmantojat atteikuma tiesības un tas nav saistīts ar attiecīgās preces vai pakalpojuma neatbilstību līguma noteikumiem, tad Jūsu pienākums ir segt izmaksas, kas saistītas ar preces nosūtīšanu atpakaļ.
• Prece jānogādā uz SIA „DELVE 2” noliktavu Mellužu ielā 15-4, Rīgā, vai uz SIA „DELVE 2” veikalu, kurā prece tika saņemta.
• Prece jāatgriež tādā stāvoklī un iepakojumā, kāda tā tika piegādāta.
• Patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā, ja prece ir izmantota tādā veidā, kas nav savienojams ar labas pārvaldības principu, tai skaitā izmantota citā nolūkā, nevis preces īpašības vai darbības noskaidrošanai.
• Patērētājs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece atteikuma tiesību izmantošanas laikā lietota citā nolūkā, nevis preces rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai. Prece pārbaudes nolūkos lietojama tiktāl, ciktāl to būtu iespējams izdarīt veikalā.
  SIA „DELVE 2” nepieņemam atpakaļ preci, kura ir lietota, bojāta, nepilnīga un kuru dēļ bojājumiem nebūs iespējams pārdot.

Naudas atmaksa

• Pēc atgrieztās preces saņemšanas, mēs pārbaudīsim, vai preces vērtība nav samazinājusies, un pēc tam mēs izmaksāsim summu, atbilstoši atgrieztās preces stāvoklim (vērtibai).
• Nauda tiks atmaksāta tādā pašā maksājuma veidā, kādu izmantojāt iegādājoties produktu.
• Pārdevēja pienākums iespējami agrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas, atmaksāt Patērētājam atlikušo preces vērtību un sākotnējās piegādes izmaksas, ja tādas ir tikušas iekļautas pasūtījumā.

Preču apmaiņa

• 14 dienu laikā preci iespējams apmainīt pret jebkuru citu līdzvērtīgu preci SIA „DELVE 2” noliktavā Mellužu ielā 15-4, Rīgā, vai kādā no SIA „DELVE 2” veikaliem, ja tajā notikusi preču saņemšana. Ja preču apmaiņa tiek veikta izmantojot kurjera pakalpojumus, transporta izdevumus sedz klients. Vairāk informācijas sazinoties ar mums pa tālruni +371 27790999, vai e-pastu eshop@delve2.eu.

Pasūtījumu atcelšana

• Pasūtījumu iespējams atcelt sazinoties ar SIA „DELVE 2“ pa tālruni +371 27790999, vai e-pastu eshop@delve2.eu, ar nosacījumu, ja pasūtījums vēl nav izpildīts vai nodots kurjeram.